Coraz więcej konsumentów zadaje sobie pytanie: czy to, co inwestujemy na usługi telekomunikacyjne, zależy z obiektywnej poziomu usługi, czy raczej z kosztownej promocji reklamowej ? W Polsce, rynek operatorów komórkowych, charakteryzuje się wysoką rywalizacją , co często przekłada się na częsty sposób promocji . Przeanalizujmy zatem,